Politique de confidentialité
Protection, gestion et droits relatifs à vos données personnelles.
Présentation de la politique
La confidentialité fait partie intégrante de notre démarche : chaque information recueillie, qu’elle soit issue d’un formulaire, d’un contact direct ou d’une navigation sur le site, est traitée avec précaution. Nous adaptons nos pratiques au contexte suisse et européen, et réévaluons régulièrement nos processus pour garantir la sécurité de vos données.
Vous êtes invité à prendre connaissance de cette politique pour comprendre vos droits, la nature des données collectées et les choix qui s’offrent à vous. Notre équipe reste à disposition pour tout complément d’information ou clarification souhaitée.
Collecte des données
Vos données sont collectées soit directement, lors de l’inscription ou d’un contact, soit automatiquement lors de la navigation.
Données collectées directement
- Nom et prénom fournis lors d’un contact.
- Adresse e-mail et téléphone.
- Contenu des messages envoyés.
- Données saisies dans les formulaires du site.
- Informations communiquées lors d’un appel téléphonique.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP collectée lors de votre navigation.
- Type et version du navigateur utilisé.
- Horodatage des visites sur le site.
- Données de géolocalisation approximative.
- Pages consultées et parcours utilisateur.
Utilisation des données
Les données collectées servent à améliorer le site, répondre à vos demandes, garantir la sécurité et adapter le contenu à vos besoins.
- Optimisation de l’expérience utilisateur.
- Analyse du trafic et des tendances d’utilisation.
- Traitement des demandes via les formulaires de contact.
- Sécurisation du site et prévention des abus.
- Envoi d’informations pertinentes à votre demande.
- Gestion des préférences de cookies.
- Amélioration continue des fonctionnalités.
Engagement clair: Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Chaque information collectée est traitée dans le respect des normes suisses et européennes, avec une attention particulière portée à la limitation des accès et à la transparence de nos processus.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance et dans le cadre strictement nécessaire au bon fonctionnement du service.
Sous-traitants et prestataires
Certains prestataires techniques peuvent accéder à vos données uniquement pour fournir des services essentiels au fonctionnement du site, dans un cadre contractuel strictement défini.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales ou réglementaires en vigueur en Suisse ou en Europe.
Statistiques anonymes
Les statistiques anonymes servent à comprendre comment le site est utilisé sans identifier individuellement chaque visiteur.
Vos droits
Vous disposez d’un ensemble de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité et information sur les traitements. Chaque droit peut être exercé gratuitement, sous réserve d’une justification d’identité.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer l’un de vos droits, contactez-nous. Nous répondrons dans les délais légaux et avec le plus grand sérieux.
Sécurité des données
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque, régulièrement réévaluées pour garantir leur sécurité face aux évolutions technologiques.
Mesures techniques
- Stockage sécurisé des données sur serveurs protégés.
- Chiffrement des échanges de données sensibles.
- Surveillance régulière des accès et anomalies.
- Sauvegardes périodiques pour éviter toute perte de données.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux seules personnes habilitées.
- Sensibilisation régulière des équipes à la confidentialité.
- Procédures de gestion des incidents de sécurité.
- Contrôle périodique des prestataires externes.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ou conformément à la loi.
- Données relatives à votre compte, telles que votre nom et vos coordonnées.
- Données issues de tests ou d’explorations fonctionnelles sur le site.
- Contenus échangés lors de vos interactions avec notre équipe.
- Données bancaires ou de paiement, collectées uniquement si nécessaire et avec sécurisation.
- Informations relatives à vos préférences ou demandes de contenus spécifiques.
À l’issue de la période de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de Suisse ou de l’UE uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat, ou avec des garanties contractuelles appropriées.
- Transferts uniquement vers des pays à niveau de protection adéquat.
- Clauses contractuelles strictes pour les transferts hors Suisse/UE.
- Vérification régulière de la conformité des prestataires étrangers.
- Information préalable des utilisateurs en cas de transfert.
Utilisation des cookies
Nous utilisons différents cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, personnaliser votre expérience et analyser l’utilisation du site, dans le respect des lois suisses et européennes.
Types de cookies
- Cookies indispensables au fonctionnement technique du site.
- Cookies d’analyse de performance du site.
- Cookies adaptés à vos préférences personnelles.
- Cookies permettant de mémoriser vos préférences sur le site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution des lois, des pratiques ou des technologies. Nous informerons les utilisateurs des changements importants via le site.
- Notification de modification de politique de confidentialité.
- Notification d’incident de sécurité affectant vos données.
- Notification concernant l’exercice de vos droits.
- Information sur de nouvelles fonctionnalités impactant la confidentialité.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter
Pour toute demande concernant vos droits ou la gestion de vos données, veuillez nous écrire. Nous répondrons dans les meilleurs délais et avec la plus grande transparence.
Neabryossopro
Rue de la Hardturm 161, 8005 Zurich Switzerland
Téléphone: +41 71 317 01 39
E-mail: content@neabryossopro.pro
Dernière mise à jour le 21 septembre 2026.
Politique applicable à partir du 21 septembre 2026.